Das nenne ich mal Dienst am Kunden.
Für meine 5 Jährige Dillon RL550C Presse benötige ich einige Ersatzteile der Zündhütchen Zuführung im Wert von $ 100.-- .
Alles zusammen habe ich gestern früh direkt in Arizona bestellt. Wie beim Versand nach ausserhalb USA muss man ein Mail abwarten in welchem dann die Gesamtkosten mit den Versandkosten mitgeteilt werden.
Zu meiner freudigen Überraschung teile mir die Firma Dillon mit, dass die Teile unter Garantie fallen und ich nur die Versandkosten von $ 40.-- zu zahlen hätte.
Da kann ich nur sagen
Da können sich manche europäischen Firmen mal eine Scheibe davon abschneiden.