Beiträge von Leo555

    Das ist auch in meinem KW Tresor eingebaut - unmittelbar nach dem Kauf vor 8 Jahren gab es Probleme mit der Tastatur,

    sie wurde schnell und kostenlos ersetzt ... der Austausch war binnen einer Minute erledigt - seitdem arbeitet der Tresor mit seinem Elektronikschloß ohne jegliche Probleme.

    Ein Schloß, welches inzwischen 10 Jahre oder mehr auf dem Markt ist, kann man schon vertrauen.

    Ich habe keinen Grund, mich zu beschweren.

    Danke für die Info, dann bin ich beruhigt :)

    ja genau das habe ich mir auch gedacht, das die extra dort lose liegen um Einbruchschutz zu gewährleisten.

    Es hat aus Sinn aus meiner Sicht.

    Aber der Verkäufer sagt jetzt, dass es doch nicht normal sei (ich habe die gebeten es mit den anderen Schränken zu vergleichen)

    Hätte ich nicht gedacht, dass selbst schwere Tresore aus China kommen.


    Ich Frage mich wieder wegen dem Schloss, ob doch nicht besser ein Doppel-Bart Schloss.

    Wie zuverlässig sind die elektronische.

    Ist ja ein Motor drin mit der ganzen Elektrik halt

    Ich weiß nicht genau wo die Firma angemeldet ist, aber ich denke die haben Vertrieb und bestimmt Lager auch in Deutschland.

    Weil ich wohne in Bayern und geliefert wurde sehr schnell.

    Mit DB Schenker

    Nein, nicht in der Tür, im Tresor selber links und rechts.


    Ja die haben mir bis jetzt angeboten Abholung ab Bordsteinkante und die Lieferung von dem neuen Schrank auch genau so.

    D.h. ich muss alte wieder rausholen, neuer Schrank nochmal Hoch.

    Warum Frage ich mich, die haben doch eindeutig Schuld.


    Und nächste Frage wegen Qualität....was soll das eigentlich.

    In China hergestellt? Keine Qualitätskontrolle?

    Schlimm

    Ich habe zuerst gedacht es sei normal, dass dort die Platten klappern. Im Prinzip ist es ja nicht schlimm, wenn man Tresor verankert wackelt da nix mehr.


    Kann ich in dem Fall Teilerstattung wegen dem Defekt verlangen, z.b. 50% des Kaufpreises, so dass ich die Ware behalten kann?

    Hallo,


    Ich habe mir ein Waffenschrank vor kurzem gekauft und bis zur Bordsteinkante liefern lassen.


    Hier Link zum Schrank: https://www.tresoro.de/ssecureo-waffenschrank-hawk-5-xl



    Der kam mit Transportschäden an, an einigen Stellen Lack bis Metall ab, Griff leicht Beschädigt.

    Nun gut, die wollten mir 30€ Rabatt geben + neuer Griff und Farbe zum Ausbessern.


    Nach kurzer Zeit habe ich festgestellt, dass im Tresor selber(ohne Tür und Anbauteile) innendrin es massives klappert wenn man am Tresor wackelt. Als ob da Verstärkungsstahlplatten lose drin liegen.

    Ich habe denen gefragt ob es normal ist - die meinen nicht.

    Allerdings bieten die keine Abholung ab Verwendungsstelle und Neuanlieferung auch nur bis Bordsteinkante...


    Per E-Mail ist Kontakt schwierig mit denen....nicht wirklich Kundenorientiert finde ich....



    Was meint Ihr dazu?

    Evtl. Komplett den Schrank zurückgeben und was anderes zulegen oder Tausch direkt von Zuhause anfordern?


    Vielen Dank allen.